브라우저랑 게임 계속 튕김

Question

일단 컴퓨터 사양은 i7 - 13700K32GB 4800MHzRTX 4070 TiROG STRIX B660G wifi이구요요즘 브라우저도 계속 튕기고스팀게임도 실행하고 한 10분 뒤에 또 튕기고롤은 클라이언트 미친듯이 계속 튕기고인게임 들어가고 게임당 3번씩은 튕기거든요일단 드라이버 다 최신이구요다 한번씩 지웠다 깔아봤고윈도우 재설치 5번 했구윈도우 10으로 다운그레이딩다시 윈도우 11으로 업그레이딩도 해보고윈도우 설치 디스크도 바꿔보고랜선 뽑고 와이파로도 써보고 뭐 할수있는건 다 해봤는데 계속 이러네요

Answer 1

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안녕하세요 교진입니다.

저는 폴입니다, 문제가 생겨서 죄송합니다.
걱정하지 마세요, 해결을 도와드리겠습니다.

시스템/응용 프로그램 이벤트 로그를 공유할 수 있나요?

이벤트 뷰어를 >> 엽니다.
>> Windows 로그를 클릭합니다.
>> 시스템/응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
>> "다른 이름으로 모든 이벤트 저장"을 클릭합니다.
>> 위치를 선택하고 파일 이름을 지정한 다음 저장을 클릭합니다.
>> "다음 언어에 대한 정보 표시"를 선택하고 영어를 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
>> 저장된 로그 파일을 OneDrive에 업로드하고 여기에서 링크를 공유합니다.

또한 안정성 모니터를 확인합니다.
> 아이콘 보기에서 제어판을 엽니다. Security and Maintenance(보안 및 유지 관리)를 클릭합니다. 유지 관리를 확장하고 안정성 기록 보기를 클릭합니다.
> 문제가 발생한 시간 및 날짜에 대한 오류를 확인합니다.

감사.