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안녕하세요, 에밀리입니다.
이러한 유형의 키보드 문제는 소프트웨어 문제가 아니라 키보드 자체의 하드웨어 문제입니다. 랩톱을 사용 중이고 내장 키보드에 문제가 있는 경우 외부 USB 또는 무선 키보드를 사용하여 문제가 계속되는지 확인하고 그렇지 않은 경우 키보드 자체에 문제가 있음을 확실히 알 수 있습니다.
때로는 부스러기나 먼지가 키 아래로 들어가 누르기 어려울 수 있습니다. 키보드를 철저히 청소해 보십시오. 압축 공기 캔을 사용하여 키 아래에서 이물질을 불어낼 수 있습니다. 도움이 되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 수리가 필요합니다.