윈도우11 지문인식 질문이요

Question

처음 잠금화면에서 지문인식으로 로그인을 했는데

어느날 부터인가 PIN잠금으로만 로그인이 되더라고요

손가락을 올려도 바로 PIN으로 해제하라는 문구만 나와요

그렇다고 기능의 문제는 아닌 것 같은 거는

원래 설정했던 손가락 말고 다른 손가락을 올리면

올바르지 않은 손가락? 이라고 뜨긴 해요

어떻게 해야하나요

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕
좋은 하루! 제 이름은 Vishal입니다. 저는 독립 고문이자 귀하와 같은 Microsoft 사용자입니다. 오늘 여러분께 도움을 드릴 수 있게 되어 기쁩니다.

문제 해결 단계를 따르고 있는 문제에 직면해 있음을 이해합니다.

1- 지문을 재설정하거나 다시 추가하십시오.

2-Windows 및 지문 드라이버를 업데이트하십시오.

이 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 도움이 필요하시면 알려주세요.

안부
비샬