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키보드 고장(스컬프트 인체공학 데스크톱)

익명
2024-01-17T23:21:39+00:00

안녕하세요.

마이크로소프트사에서 스컬프트 인체공학 데스크톱을 구매했었으며

모델명 1559-1558-1560-1461C입니다.

교환방법을 몰라 이제서야 문의글 남기며

아직 구매한지 1년이 넘지 않았습니다.

키보드 고장이며 타자 입력이 안됩니다.

뒤에 건전지를 뺐다가 넣으면 타자가 다시 쳐지는데

1~2분 뒤에 다시 타자입력이 되지 않습니다.

확인부탁드립니다. 감사합니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 입력 및 언어

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-01-18T00:02:50+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕. 제 이름은 Lester이고 독립 고문입니다. 이 문제가 발생하여 죄송합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

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