윈도우 11 업데이트 이후 PC 재부팅 이후 UFS 카드에 대한 인식 불가

Question

아래 내용과 동일하게 문제가 발생하고 있습니다.

윈도우 11 업데이트 이후 UFS 카드가 인식이 안되는 문제 발생.

물리적으로 메모리카드를 뺐다가 다시 넣으면 인식되나, 컴퓨터 재부팅시 다시 인식 안됨.

UFS 카드를 누르면

D:\ 을(를) 액세스할 수 없습니다.

다른 프로세스가 파일의 한 부분을 잠갔으므로 해당 파일을 액세스할 수 없습니다.

라고 오류창이 뜸

인터넷에 검색해보았지만 해결법은 안 나옴

UFS 카드를 뺐다가 다시 넣으면 다시 인식이 됨. 이 점에서 노트북과 UFS 카드 자체의 문제는 아니라고 봄

UFS 카드 포맷도 해봤음

Q)노트북에서 부팅 후 바로 UFS 카드를 인식하게 하려면 어떻게 해야 합니까?

윈도우 버전)윈도우 11 22H2

Answer 1

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안녕하세요 김문수입니다.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

귀하의 정보와 관련하여 PC 재부팅 후 UFS 카드를 사용할 때 몇 가지 문제가 있다고 가정합니다.

제공한 오류 정보에 따르면 Windows가 UFS를 감지하지만 몇 가지 이유로 액세스할 수 없는 것 같습니다.

최근 업데이트 후 이 문제가 시작된 경우 먼저 최근 업데이트를 제거해 볼 수 있습니다. 설정 ->로 이동하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.

Windows 업데이트 - > 업데이트 기록을 실행한 다음 최근 업데이트를 제거하여 업데이트로 인해 문제가 발생하는지 확인합니다.

또한 안전 모드에서 부팅을 시도하는 것이 좋습니다.。

안전 모드를 사용하면 최소한의 추가 서비스 또는 앱을 배제할 수 있으므로 이를 사용하여 문제를 격리할 수 있습니다

개인화된 설정 및 타사 앱으로 인해 발생하는 문제.  

Windows에서 안전 모드로 PC 시작 - Microsoft 지원

또한 시스템을 부팅한 후 카드를 삽입하여 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다.

문제 해결에 도움이 될 수 있도록 이러한 테스트 결과를 알려주십시오.

명확하지 않은 것이 있으면 주저하지 말고 알려주십시오.

감사합니다

토미-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가