마우스가 위아래로 계속 왔다갔다함

Question

마우스 스크롤이 아래로 내리면 다시 올라갔다가 다시 내려옵니다.

마이크로소프트 블루투스 에르고노믹 마우스 피치 입니다.

Answer 1

네 동일하게 일어나고 있습니다. 다른마우스는 잘되고있고, 다른 컴퓨터로 진행해도 동일하게 위아래로 왔다갔다 합니다. 보증기간은 남아있습니다 22년 1월에 구매했습니다.

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

친애하는 길이,

답장을 보내 주셔서 감사합니다!

장치의 보증 상태를 확인하는 방법을 안내하는 아래 문서를 참조하십시오. "보증 상태 확인" 부분을 확인하십시오. 이렇게 하면 마우스 또는 기타 Microsoft 장치를 수리하거나 교체하는 데 사용할 수 있는 옵션을 이해하는 데 도움이 됩니다.
링크: https://support.microsoft.com/ko-kr/warranty#:~....

따뜻한 안부,
아리프

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, Jiil님! 제 이름은 Arif이고 오늘 당신을 도울 것입니다.

이 문제에 직면하게 되어 유감입니다. 마우스 문제를 해결하기 위한 단계를 진행하기 전에 다른 장치에서 동일한 마우스를 확인했습니까? 다른 장치에서도 동일한 방식으로 작동합니까?

또는 동일한 장치에서 다른 마우스를 사용해 보셨습니까? 다른 마우스에서도 동일한 문제가 발생합니까?

마우스의 보증 기간이 남아 있습니까?

따뜻한 안부,
아리프