새로운 컴퓨터에 윈도우10 정품인증 불가

Question

익명

안녕하세요.

최근 구입한 새로운 컴퓨터에

기존에 사용하던 윈도우10 라이선스로 정품인증을 받으려고 했는데 안 되네요.

이유가 뭔지 또 해결 방법이 있는지 궁금합니다.

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설정 >> 정품인증

>> "문제해결" 선택

>> "최근에 이 디바이스의 하드웨어를 변경했습니다." 선택

>> "Microsoft 계정에 연결된 다른 디바이스 보기" 선택

감사합니다~~

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요, 저는 당신과 같은 Microsoft 사용자입니다. 당신과 함께 이 문제를 해결하는 데 도움을 주려고 시도합니다!

활성화 문제, 오류 코드 0xC004F213, Windows 보고서에서 제품 키를 찾을 수 없습니다.현재 상황은 마더보드를 교체하는 것과 같습니다.

당신은 이미 공식적인 요구에 따라 조작하였는데, 해결되지 않은 것 같습니다.새 컴퓨터의 win10 버전은 이전 컴퓨터와 계속 작동합니까?

해당 버전(Windows 10 Home 또는 Windows 10 Professional)이 하드웨어 변경 전후로 동일한지 확인하십시오.디지털 라이센스와 제품 키는 버전이 변경되지 않은 경우에만 다시 활성화됩니다.

아래 지침을 참고하여 다시 확인하실 수 있습니다

다른 하나는 이전 win10 라이센스의 원인일 수 있습니다. 계속 활성화되지 않으면 고객 지원에 연락할 수 있습니다.

위의 건의가 당신을 도울 수 있기를 바랍니다!해결되지 않으면 "답장" 을 클릭하여 관련 정보 및 사진을 피드백하십시오.