안녕하세요, 저는 당신과 같은 Microsoft 사용자입니다. 당신과 함께 이 문제를 해결하는 데 도움을 주려고 시도합니다!
분명히, 컴퓨터에 문제가 발생했습니다. 복구하기 전에 개인 데이터를 보호하는 데 주의해야 합니다. 가능하다면 하드 드라이브를 제거하고 정상적인 컴퓨터에 백업 개인 데이터를 설치하는 것이 좋습니다.
그런 다음 컴퓨터의 상황에 따라 구체적인 방법을 선택하십시오.
https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/win...
컴퓨터가 로그인 화면으로 이동하여 복구 환경에 액세스할 수 있는 다른 방법:
로그인 화면에서 종료 를 클릭하고 Shift 키를 누른 채 재시작 을 선택합니다.
시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 복구 > 고급 시작 에서 지금 재시작 을 클릭합니다. &
부팅하여 복구 미디어로 이동합니다.
OEM 구성의 하드웨어 복구 버튼 (또는 버튼 조합) 을 사용합니다.
위의 작업 중 하나를 수행하면 모든 사용자 세션이 로그아웃되고 고급 시작 메뉴가 표시됩니다.사용자가 이 메뉴에서 WinRE 기능을 선택하면 컴퓨터가 WinRE로 다시 시작하고 선택한 기능을 시작합니다.
위의 건의가 당신을 도울 수 있기를 바랍니다!해결되지 않으면 "답장" 을 클릭하여 관련 정보 및 사진을 피드백하십시오.