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친애하는 ERROR_MAX
Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.
귀하의 질문에 관해서는 우선 고급 복구 모드로 들어갈 수 있는지 확인하기 위해 컴퓨터 켜기/끄기를 세 번 반복하는 것이 좋습니다 - 문제 해결 선택 - 시작 설정 - 컴퓨터 다시 시작 - F4/F5를 눌러 안전 모드로 들어갈 수 있는지 시도합니다.
안전 모드로 들어갈 수 없다면 분명히 WINDOWS 시스템에 심각한 문제가 있는 것입니다. 데이터를 백업하고 Windows를 새로 설치해야 할 수 있습니다.
안전 모드로 들어갈 수 있지만 여전히 안전 모드에서 직접 WINDOWS를 다시 시작하는 경우 하드웨어, 전원 IC 모듈 또는 배터리 자체에 심각한 문제가 있는 것입니다.
귀하의 추가 회신을 기대합니다
진심으로 최선을 다하길 바랍니다.
최고의 소원
숀 Z | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가