윈도우 10 버전 업데이트가 안됩니다.

Question

익명

윈도우 10 프로 1909 버전으로 사용 중인데 이제 윈도우 11 버전으로 업데이트하려고 했습니다.

그런데 윈도우 11 버전은 2004 버전부터 가능하다고 하더군요

그래서 마이크로소프트 공식 홈페이지의 지금 업데이트를 눌러서 Windows10Upgrade9252.exe 이 파일을 다운받아 진행했습니다.

그런데 3단계까지 전부 마무리되고 재부팅이 되었는데 윈도우 10 프로 그대로네요;

업데이트가 전혀 진행되지 않고 에러코드도 안떠서 보여드릴게 없네요...

현재 업데이트 상태는 최신 상태가 아니며 장치에 중요한 보안 및 품질 수정이 누락되어 있다고만 뜨고

업데이트 확인을 누르면 어떠한 것도 다운로드 되거나 새로 생기거나 하는 것이 없습니다.

업데이트 기록도 확인하면서 정말 많은 에러 코드를 보았는데요 0x800f081e, 0x80246019, 0x80070002, 0x800704c7, 0xc1900131, 0xc1900101 등등 봤습니다.

문제해결사를 해도 문제 없다 그러고 dism도 해보고 체험판도 해보고 에러 코드에 따른 파일 삭제, sercices.msc, 정말 다양한 방법을 써보았지만 아무것도 해결 되는게 없습니다.

어떻게 하는게 좋을까요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요, 저는 당신과 같은 Microsoft 사용자입니다. 당신과 함께 이 문제를 해결하는 데 도움을 주려고 시도합니다!

귀하의 처지를 이해하고 업그레이드할 수 없습니다. 많은 방법을 시도했지만 효과가 없습니다.여기에 유효한지 아닌지를 보기 위한 방법을 하나 더 제공하겠습니다.

덮어쓰기 설치를 위해 공식 웹 사이트에서 이미지 ISO 파일의 최신 버전을 다운로드하면 파일과 소프트웨어가 유지되며 시스템 수정 및 업데이트 설치만 수행됩니다.

icrosoft 웹 사이트에서 Windows10 다운로드 도구 MediaCreationTool 다운로드:

Windows 10의 이미지 ISO를 다운로드하고 다운로드가 완료되면 마운트를 두 번 클릭하고 setup.exe를 실행하여 지침을 따르십시오.

개인 파일 및 애플리케이션 보존 선택

이것은 현재 시스템 구성과 데이터에 영향을 주지 않지만, 위의 작업을 수행하기로 결정하면 중요한 파일을 백업하는 것이 좋습니다.

위의 건의가 당신을 도울 수 있기를 바랍니다!해결되지 않으면 "답장" 을 클릭하여 관련 정보 및 사진을 피드백하십시오.