계정이 잠김되었다고 뜨네요

Question

지금 이 계정은 아니고 학생 계정으로 사용하고 있었습니다

그런데 갑자기 팝업이 뜨면서 로그인을 하라길래 로그인을 했는데

그 후 몇 번 비밀번호를 틀렸더니 이제는 계정이 잠겼다면서 지원을 받으라고 팝업이 뜹니다

계속해서 같은 팝업이 떠서 짜증나길래

학교 이메일도 휴면계정을 복구시키고, 또 구글에 로그인도 해서 휴면 풀린것을 확인했습니다

그리고 나서 올바른 비밀번호를 사용해서 열려고 했는데도 그 상태에서 로그인 해 봐도 팝업에는 계속 잠겼다는 말만 뜨네요

대체 어떻게 해야 이 팝업이 사라지는지 알려주세요

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

계정 소유자만 이 작업을 수행할 수 있습니다.

1). Microsoft.com 엽니다.
2). 오른쪽 상단 모서리에서 로그인을 클릭합니다.
3). 전화번호를 사용하여 보안 코드를 받을 수 있는 옵션이 제공됩니다.
4). 코드를 받은 후 코드를 입력하여 계정을 잠금 해제하십시오.

Answer 2

학교계정

계정차단

잠겨서 비밀번호 설정이 안됨

보안코드를 받으려면 로그인을 해야 하는 것 같은데 로그인이 안됨

만약 보안코드 받을 수 있으면 그쪽으로 접근하는 링크 부탁

도와주세요

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

이봐!

제 이름은 Ravi이고 독립 고문입니다. 기꺼이 도와드리겠습니다. :)

컴퓨터에서 Microsoft 계정을 사용하는 경우 계정이 잠기면 보안 코드를 받아 차단을 해제할 수 있습니다.

모든 전화 번호를 사용하여 보안 코드를 요청할 수 있습니다. 이렇게 하려면 Microsoft.com 웹 사이트에서 로그인하고 보안 코드를 받으세요.

추가 질문이 있는 경우 언제든지 다시 연락해 주십시오.

건배
라비