기기 변경 후 새 PC로 정품인증 불가

Question

이전에 쓰던 PC를 Windows를 클린 설치(설치 시 정품키 입력 안 함)하고 새 PC에서 정품인증을 하려 했는데 인증이 되지 않으며 이전 PC에서 인증을 해제하라고 나왔습니다. 하지만 이전 PC는 클린설치를 하여 정품인증이 되어있지 않았습니다. 이럴경우 어떻게 해야 하나요? Microsoft 계정에서 해당기기를 삭제하였지만 그대로입니다.

Answer 1

안녕하세요, 저는 당신과 같은 Microsoft 사용자입니다. 당신과 함께 이 문제를 해결하는 데 도움을 주려고 시도합니다!

이 경우 마더보드를 교체하는 것과 같습니다. 마더보드를 교체한 후 활성화하는 방법에 따라 처리하는 것이 좋습니다.

방법은 다음과 같습니다.

1. 시스템에 정품 Windows 11 디지털 라이센스가 바인딩된 계정에 로그인

(활성화되지 않으면 계정 유형 변경을 통해 로컬 사용자 로그인 시스템으로 변경한 다음 Microsoft 계정으로 다시 변경해 보십시오.)

2. 설정으로 이동 – 업데이트 및 보안 – 활성화에서'문제 해결'을 찾고'문제 해결'을 클릭하면 시스템이 바로 활성화될 수 있음

자세한 지침은 하드웨어 교체 후 Windows - Microsoft 지원을 다시 활성화하려면 아래 링크를 참조하십시오.

https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/%ED...

계속 활성화되지 않으면 고객 지원 서비스에 문의하십시오.

https://support.microsoft.com/ko-KR/contactus

위의 건의가 당신을 도울 수 있기를 바랍니다!해결되지 않으면 "답장" 을 클릭하여 관련 정보 및 사진을 피드백하십시오.