컴퓨터 실행시 마이크로소프트 계정 로그인이 계속 리셋됩니다.

Question

익명

마치 도르마무 같아요.

컴퓨터를 키고

저는 분명 평소와 같이 로그인을 했는데

계속 로그인창으로 돌아옵니다.

예전에도 이래서 계정을 새로 만들었는데

이번에도 그래야하나요?

이틀 전에 독일에서 비정상적인 로그인이 감지되었는데

그거 때문에 락걸린건가요?

처리하다가 컴퓨터도 포맷해버렸는데 억울해 죽겠네요

방법 좀 알려주세요

(컴퓨터 전체를 총괄하는 진입시 계정 로그인입니다.)

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 4개

Answer 1

익명

그,, 1번으로 안전모드 부팅했는데 [Microsoft 에서 앱을 검색하시겠습니까?] 가 뜹니다.

시작화면에서 넘어가질 못하니 예를 누르던 아니오를 누르던 아무 이동이 없네요,,ㅠㅠㅠㅠ

댓글 0개

Answer 2

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Answer 3

안녕하세요 주성 박2 님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

저는 Microsoft 포럼에서 활동 중인 KMJ csengr 입니다.

질문자님의 질문에 답변할 수 있게되어 영광입니다.

최선을 다해 답변드리겠습니다.

**답변에 잘못된 정보나 오타가 포함될 수 있습니다.

이 점 양해하여 주시면 감사드리겠습니다.**

먼저 안전모드로 부팅하여 같은 증상이 발생하는지 확인 부탁드립니다.

안전모드에서도 같은 증상이 발생한다면 Windows 포멧이 아닌 Windows 클린 설치가 필요해 보입니다.

*저는 한국인이므로 따로 번역을 하지 않으셔도 됩니다^^*

-KMJcsengr 드림

Answer 4

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 Dave입니다.

1
온라인으로 Microsoft 계정에 성공적으로 로그인할 수 있습니까?

2
그동안 다음 단계를 시도해 보세요.

로그인 화면에서 전원 버튼을 클릭합니다.
Shift 키를 누르고 다시 시작을 클릭합니다.
PC가 Windows 복구 환경으로 부팅됩니다.

각 옵션을 한 번에 하나씩 시도한 다음 Windows가 성공적으로 로그인됩니다.

Troubleshoot - Advanced Option - Startup Repair(문제 해결 - 고급 옵션 - 시동 복구)로 이동합니다.
Windows 시작이 자체적으로 복구할 수 있는지 확인

Troubleshoot - Advanced Option - System Restore(문제 해결 - 고급 옵션 - 시스템 복원)로 이동합니다.
되돌릴 수 있는 복원 지점이 있는지 확인합니다.