onedrive 추가 저장소 구입 후에도 계정 휴면 해제가 되지 않습니다.

Question

저장소 용량 초과로 onedrive 계정이 휴면 상태로 전환되었습니다. 추가 저장소를 구입하였는데도 휴면 해제 처리가 되지 않고, on edrive 에 로그인되지 않습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 준석님, 잘 지내시길 바랍니다. 저는 Ian이고 오늘 당신을 도울 수 있어 기쁩니다.

4시간 후에도 계정이 여전히 정지된 경우 "지원 문의" 단추를 사용하여 아래 링크에서 Microsoft 지원에 문의하세요.
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2227475

이것은 사용자 대 사용자 지원 포럼이며 저는 동료 사용자입니다.
도움이 되었기를 바라지만 다른 것이 필요하면 알려주십시오.