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Hi가지나이그,
나는 Aster, 독립적 인 고문이고 나는 당신의 문제를 돕기 위해 여기에 있어요.
먼저 화면 키보드를 활성화하여 Windows 10 자체의 외부 키보드 또는 키보드에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.
이렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 시작으로 이동한 다음 설정 > 액세스용 용이성 ] 키보드를 선택하고 화면 키보드 사용 에서 토글을 켭니다.
- 화면을 이동하고 텍스트를 입력하는 데 사용할 수있는 키보드가 화면에 나타납니다. 키보드를 닫을 때까지 화면에 남아 있습니다.
- 화면 키보드를 입력하여 작동하는지 확인하십시오.
화면 키보드가 잘 작동하지만 외부 키보드가 여전히 작동하지 않는 경우 외부 키보드가 결함이 있음을 의미 할 수 있으며 고정 되거나 교체하기 위해 저장소에 다시 가져 오라고 제안 할 수 있습니다.
이 명확히 희망, 감사합니다.