바이러스 및 위협방지/ 허용되지 않은 변경 차단됨

Question

아니 지가 뭔데 자꾸 차단합니까? 위협 없다구요 없다고 !! 

진짜 윈도우 10 되면서 왜 자꾸 사용자도 하기싫은걸 지 멋대로 하고 난리입니까? 

덕분에 중요한 녹화파일도 다 날아갔습니다. 

아니 갈수록 불편한 기능을 추가합니까 왜? 검색해보니까 이 기능은 다들 엄청 불편해 하던데 ㅡㅡ

됐고 녹화했던 파일이 저장되기 전에 차단되서 사라졌는데 복구 할 방법 없습니까? 

회의 내용입니다.  지 혼자 '보호된 폴더 엑세스 차단' 하면서 녹화 종료 하자마자 파일을 날려버렸는데

복구할 방법 없습니까?

방법 없습니까? 이런 기능 만들어놓고 그런 대책도 안세웠다면 정말 마이크로소프트 윈도우는 여기까지군요.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 밖으로 도달 주셔서 감사합니다. 제 이름은 앤서니입니다.

저는 독립적인 고문이고 여러분을 도와드리겠습니다.

장치 나 앱이 해야 할 방식으로 작동하지 않을 때 얼마나 어려운지 이해합니다.

다음과 관련된 문제가 될 수 있습니다.

• 시스템에 악성 코드가있을 수 있습니다
• 실행 중인 Windows 10 버전: 프로 또는 엔터프라이즈는 조직 시스템 관리자가 관리할 수 있습니다.
• 아래 단계를 사용하여 Windows Defender를 다시 설치해야 할 수도 있습니다.
• 수리 업그레이드는 그것을 해결하기 위해 필요에 의해 필요할 수 있습니다.

시작 > 설정 > 앱 및 기능 클릭

설치된 의심스러운 소프트웨어에 대한 항목 목록을 살펴보세요.

선택한 다음 제거를 클릭합니다.

모든 웹 브라우저를 원래 요인 상태로 재설정

마이크로소프트 가장자리에서 - 클릭 시작 > 설정 > 애플 리 케이 션 및 기능 > 마이크로소프트 에지

선택, 고급 옵션 클릭 > 재설정

크롬 설정을 기본값으로 재설정 - 구글 크롬 도움말

https://support.google.com/chrome/answer/329621...

리프레시 파이어 폭스 - 추가 기능 및 설정을 재설정 - 모질라 지원

https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-fi...

Malwarebytes를 사용하여 컴퓨터를 스캔하고 청소합니다.

https://www.malwarebytes.com/

또한 ESET Sysrescue 오프라인 스캐너를 사용하여 컴퓨터를 스캔하고 청소하고 다음 문서에서 지침을 참조하십시오.

https://www.groovypost.com/howto/clean-virus-in...

복구 업그레이드를 수행하여 문제가 해결되는지 확인할 수도 있습니다.

http://answers.microsoft.com/en-us/insider/wiki...

참고: 이 웹 사이트는 Microsoft가 아닌 웹 사이트입니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.

도움이 되기를 바랍니다.

추가 지원이 필요한 경우 알려주세요.

당신을 감사하고 안전하게 유지.