SynMsiDApp 설치 실패

Question

익명

터치패드에 대한 드라이버를 설치하려 합니다.

어떤 해결법이 있습니까?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요, william_456님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 문의 주신 커뮤니티 포럼에서는 질문 글의 내용만을 보고 상황 판단을 할 수밖에 없습니다. 아무래도 질문 글의 내용에서 알려주시는 설명과 사용 환경 등이 자세할수록 답글 달 수 있는 내용도 비례하게 됩니다.

터치패드가 안되면 기본적으로 해당 기기 제조사에 문의하는 것이 좋습니다. 하드웨어 작동이 안되는 것을 Windows에서 해결하여 주기는 어렵기 때문입니다. 터치패드라면 노트북일 것으로 추정됩니다. 해당 노트북 제조사에 문의하는 것이 좋아 보입니다.

만약 현재 사용하는 것이 Surface 기기라면 1577-9700연락 후 내선번호 1-3-3으로 연락하여 Surface 기기 지원을 받을 수 있습니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.