최근에 윈도우10의 업그레이드 이후에 마우스 오른쪽 클릭시 탐색기가 먹통이 됩니다.

Question

최근에 윈도우10의 업그레이드 이후에 마우스 오른쪽 클릭시 탐색기가 먹통이 됩니다.

업그레이드를 복원하면 마우스 오른쪽 클릭이 되지만, 계속 업그레이드 하라고해서 업그레이드 하게 되면 또 마우스 오른쪽 사용이 안됩니다.

탐색기에서 어떤 폴더에서 마우스 오른쪽을 누르면 "응답없음"이 나오고,

그래서 탐색기가 응답없으니 강제 종료 되면, 탐색기에서 하던 일들(파일 복사 등)이 모두 중단 되어 버립니다.

폴더 위에서 마우스 오른쪽을 아예 사용 할수가 없으니 너무 불편합니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕영,

밖으로 도달 주셔서 감사합니다! 저는 독립적인 고문이자 여러분과 같은 Microsoft 사용자입니다.

Windows 업데이트로 인해 문제 원인을 해결하는 일반적인 방법은 문제를 제거하는 것입니다.

• 설정으로 이동
  • 업데이트 및 보안 검색
  • 윈도우 업데이트에서 "업데이트 기록 보기"로 이동
  • 제거 업데이트를 선택합니다.
  • 문제가업데이트를 선택하고 제거합니다.

이 문제를 추가로 해결하려면 SFC 및 DISM 검사를 실행하여 장치에 해를 끼칠 수 있는 손상된 파일을 찾아 복구할 수 있습니다.

DISM을 실행하려면

• 시작 시작, 유형 : CMD
• 마우스 오른쪽 버튼 으로 CMD
• 관리자로 실행을 클릭

프롬프트또는 복사하여 한 번에 붙여 넣기 : (각 후 히트 입력)

• 디즘 /온라인 /정리 이미지 / 체크 헬스
• 디즘 /온라인 /정리 이미지 / 스캔 헬스
• 디즘 / 온라인 / 정리 이미지 / 복원 건강

SFC를 실행하려면

• 시작 시작, 유형 : CMD
• 마우스 오른쪽 버튼 으로 CMD
• 관리자로 실행을 클릭
• 명령 프롬프트에서 입력 : sfc / 스캔나우

그것은 도움이 되기를 바랍니다.

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