안녕하세요, kjw_1214님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
실행한 앱이 충돌이 나서 종료가 되는 경우 해결법은 Windows가 아닌 해당 게임 제조사에서 찾아 진행해야 합니다.
문의 글에 선택된 OS도 Windows 7으로 되어 있는데 7은 현재 기술 지원도 종료가 되어 있어서 Windows 문의라 하여도 답변을 받지 못할 가능성이 큽니다.
클린부팅 작업을 진행하여도 동일하다면 해당 게임 제조사에 문의하여 보시기 바랍니다.
안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.
감사합니다.