저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요, 저는 마이크로소프트의 독립 고문이자 전문가이자 여러분과 같은 Microsoft 사용자입니다. 나는 당신을 도울 수 있어 기쁘다.
이 문제가 발생한다는 소식을 듣고 죄송합니다. 나는 당신이 이것을 정리하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
안전 모드에서 Windows를 시작하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 다음 링크의 단계를 따르십시오.
https://support.microsoft.com/en-ph/help/12376/...
Safe 모드를 사용하여 로그인한 후 시스템 파일 검사기를 실행하여 이 문제를 일으킬 수 있는 손상된 파일이 있는지 확인합니다. 다음 단계를 따르십시오.
https://support.microsoft.com/en-us/help/402652...
나는 이것이 도움이되기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우, 이것이 작동하지 않거나 이미 이것을 시도했는지 알려주십시오. 나는이 하나를 후 시도 할 수있는 또 다른 가능한 솔루션이 있습니다.