윈도우10의 무선디플레이 기술로 TV와 연결시 일정시간이 지나면 연결이 해제됩니다.

Question

반갑습니다.

13개 사무실에서 유사한 조건으로 사용중에있습니다.

윈도우의 무선 디스플레이를 이용해 TV와 화면을 복제해 사용하는데요.

그런데 일정 시간이 지나면 화면연결이 끊깁니다.

사용환경은 

PC의 전원설정에서 절전기능을 모두 OFF했고 화면보호기 설정도 해제했습니다.

TV설정의 옵션값에서도 화면이 꺼질만한 요소를 모두 제거해 둔 상태입니다.

유선으로 HDMI로 화면을 복제해 사용할 경우에는 문제 없이 사용이 가능합니다.

13개 사무실의 PC종류도 다양합니다.

PC에서 특정화면을 띄워두고 지표현황만 지속 보는 용도로 사용합니다.

제가 궁금한것은 윈도우의 무선 디스플레이 기술로 화면 공유시 

일정시간이 지나면 자동 해제가 되는게 스팩인건지?

특정조건을 만족해야 화면공유가 유지되는 것인지?

어떻게 해야 이문제를 해결할 수 있는건지 확인 부탁드립니다.

수고하세요~

Answer 1

답변 갑사합니다만

저도 PC를 수리하는 엔지니어입니다.

절전모드문제도 아니고 전원이 차단되지도 않았습니다.

TV에 연결된 제품이 노트북도 있고 데스크탑에 무선랜카드를 달아 사용도 합니다.

그 많은 제품들이 모두 연결끊김 문제가 있다면 분명 원인이 있을텐데

1주일여 원인을 찾다가 자체 해결이 어려워 문의드를 드린 것입니다.

TV모델도 여러가지고 모두 동일증상입니다. 또한 TV에서 절전관련 설정 모두 체크하였고 

전국 여러 곳에서 유사한 환경으로 PC의 웹화면을 TV로 띄워보는 상황인데요.

무선연결말고 유선(HDMI)연결 상황으로 변경시 전혀 문제가 없습니다.

심사숙고 끝에 문의드린점 강조드립니다. 제 소견으로는 미러 캐스팅 기술상의 문제가 맞다고 예상됩니다.

한번 더 확인 요청드립니다.

Answer 2

안녕하세요, KGSEO님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

Windows 10에서 무선으로 화면연결을 해준다면 미러 캐스팅 기능을 사용 중일 것입니다. 미러 캐스팅 자체적으로는 일정 시간 후 절전이나 화면 연결을 끊는 것은 없습니다. 그러면 영화 등을 못 보게 될 것입니다.

제일 가능성 높은 것은 절전 관련입니다. 혹시 노트북으로 사용한다면 배터리 관리 기술 때문에 전력 공급이 중간에 차단되는 것일 수도 있습니다.

화면 좌측 하단의 돋보기 모양의 Windows 검색에서 ‘전원’으로 검색하면 나오는 전원 및 절전에서 관련 설정, 추가 전원 설정에서도 옵션들을 확인해보는 것이 좋아 보입니다. 전원 옵션은 사용하는 기기에 따라 다르기 때문에 어느 곳으로 들어가서 보라고 안내는 힘든 점 양해 부탁드립니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 3

무선 디스플레이 연결은 어떤 방식으로 하고 있을까요? TV 자체 기능일까요, 아니면 따로 어댑터 등을 붙여서 연결하는 것일까요?  커뮤니티 포럼은 문의 글 만으로 상황 파악을 해야 하기 때문에 좀 더 설명이 자세하면 도움이 될 것 같습니다.