윈도우 10 업데이트 이후에 바탕화면이 디폴트 중요한 폴더들이 다 사라졌습니다. ㅠㅠ

Question

어젯밤 2020년 6월 19일 윈도우 10 업데이트 이후에

오늘 6월 20일 컴퓨터를 켜보니 바탕화면이 디폴트 화면으로 바꼈고 바탕화면에 있던 3개의 바로가기 파일만 남고 나머지 파일들이 모두 사라졌습니다.

하지만 윈도우 검색으로 폴더 명이나 파일 명을 검색해보면 드라이브 안에는 존재했고 업데이트 되면서 배경까지 이렇게 바뀐 건가 하고 대수롭지 않게 여겼습니다. 그래서 원래 사용하던 바탕화면의 폴더 및 파일들을 모두 디폴트된 바탕화면에 꺼내놨습니다.

잠시후 다시 컴퓨터를 켜보니  원래의 바탕화면이 다시 복구됐습니다.

그런데 디폴트 바탕화면에 꺼내놨던 폴더, 파일이 없어졌더군요. 이번엔 검색해도 아예 나오지 않습니다........

어떻게 하면 다시 복구 시킬 수 있나요?

6월 19일 업데이트이며 어떤 업데이트인지는 모릅니다.

version 1909(18363.900) 빌드이며 업데이트 이후 컴퓨터가 매우 느려져있는 상태입니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 마이크로소프트의 독립 고문이자 전문가이자 여러분과 같은 Microsoft 사용자입니다. 나는 당신을 도울 수 있어 기쁘다.

나는 당신이 윈도우를 업데이트 한 후 일부 파일을 잃은 것을 이해합니다. 컴퓨터에서 검색을 통해 찾을 수 없는 경우 백업에서 복원해야 합니다.

단계는 아래 링크를 클릭하십시오.

https://support.microsoft.com/en-us/help/12386/...

나는 당신이 더 도움이 필요한 경우 알려주지 않을 경우,이 도움이되기를 바랍니다.

Answer 2

오늘 첫 로그인을 할 때 임시계정으로 로그인해서 파일을 바탕화면으로 옮겼고 

이후부터는 원래 계정으로 사용하고 있습니다.

Answer 3

임시 계정을 사용하여 로그인했는지 또는 이전에 계정이 있는지 다시 확인하십시오.

이 링크의 단계를 따르십시오: https://support.microsoft.com/en-us/help/12386/...

Answer 4

나에겐 백업 파일이 없습니다. 그래서 복원을 할 수 없습니다. 나에게는 굉장히 중요한 파일입니다. 어떻게 해야 할까요?

업데이트를 하라고 해서 했을 뿐입니다.

Answer 5

나에겐 백업 파일이 없습니다. 그래서 복원을 할 수 없습니다. 나에게는 굉장히 중요한 파일입니다. 어떻게 해야 할까요?

업데이트를 하라고 해서 했을 뿐입니다.