작업 방법 1 : Administrator 계정 활성화 후 계정 관리
- 시작 메뉴 -> 설정 -> 업데이트 및 복구 -> 복구 -> 고급 시작 옵션의 '다시 시작'을 클릭합니다.
- 옵션 선택 창이 나타나면, 문제 해결을 클릭합니다.
- 문제 해결 창이 나타나면, 고급 옵션을 클릭합니다.
- 고급 옵션 창이 나타나면, 명령 프롬프트를 클릭합니다.
- 아래의 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Net user administrator /active:yes 6. '명령을 잘 실행했습니다.' 메시지가 나타나면 명령 프롬프트를 닫고 PC를 다시 시작하여 고급 옵션 - 안전 모드로 부팅합니다.(1~5번까지 방법 진행 후 고급 옵션 창에서 안전 모드 선택) 7. 안전 모드에서 Administrator 계정으로 로그인합니다. 8. 이후 아래의 방법을 참고하여 사용자가 사용하는 계정을 관리자 계정으로 변경합니다.
작업 방법 2 : 계정을 관리자 권한을 가진 계정으로 변경하는 방법
- Windows 검색을 통해 '제어판'을 검색 및 실행합니다.
- [제어판 - 사용자 계정 및 가족 보호 - 사용자 계정 - 다른 계정 관리]에서 변경할 계정을 클릭한 후 계정 유형 변경을 클릭합니다.
- 계정의 유형을 관리자에 체크한 후 계정 유형 변경 버튼을 클릭합니다.
- PC를 다시 시작하여 증상을 확인합니다.