갑자기 이상해졌습니다

Question

윈도우즈 10이구요

원래 작업표시줄에 떠야될 아이콘들이 안 뜨고 잡업표시줄로 마우스 커서갖다대면 대기(도넛모양)상태가되고 클릭하면 화면이 까매졌다가 다시 켜집니다

작업표시줄에 윈도우키도 안 눌러지고 검색하는것도 아예 안됩니다

그래서 끌때도 본체 전원버튼 눌러서 끄고있습니다

컴퓨터 화면에 마우스 오른쪽 클릭해서 개인설정이나 디스플레이 설정을 클릭하면

'이 작업을 수행하기위해 이 파일과 연결된 앱이 없습니다. 앱을 설치하거나 이미 설치된경우 기본 앱설정페이지에서 연결을 만드세요' 라고 뜹니다.

인터넷은 연결은 되는데 몇분도 안되서 갑자기 안됩니다. 화면이 그 상태에서 멈추고 위아래로 움직이지도 않아요

파일검색도 안됩니다. 파일 열고 검색하는대에 커서 갖다대면 모양은 바뀌는데 'ㅣ'모양으로 깜빡이는게 안 뜹니다

Answer 1

윈도우즈 아이콘을 클릭 할 수가 없습니다.

클릭하면 화면이 깜빡입니다

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 내 이름은 닐, 나는 독립적 인 고문과 윈도우 10 당신 같은 사용자입니다.

죄송합니다 당신은 당신의 컴퓨터에 이러한 모든 문제가있어.

이는 최신 Windows 업데이트(2004)로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 다음을 수행하여 업데이트를 제거해 보십시오.

Windows 키 + 설정을 엽니다.

업데이트 및 보안을 클릭합니다.

복구를 클릭합니다.

"이전 버전의 Windows 10으로 돌아가십시오"에서 시작 단추를 클릭합니다.

버전 2004를 제거하는 이유를 선택합니다.

다음 단추를 클릭합니다.

아니요, 감사 버튼을 클릭합니다.

다음 단추를 클릭합니다.

다음 단추를 다시 클릭합니다.

이전 빌드 로 돌아가기 단추를 클릭합니다.

컴퓨터 위의 단계를 완료하면 최신 기능 업데이트가 제거되며 이전 버전의 Windows로 돌아가문제가 사라지기를 바랍니다.

더 많은 도움이 필요하다면 알려주세요.