윈도우7 윈도우10업그레이드 진행시 정품인증이 되지 않습니다.

Question

익명

윈도우7 제품키가 20자리인데 정품인증은 돼있습니다.

윈도우10 업그레이드 하면서 제품키 25자리를 적으라고 하는데

자릿수가 모자르네요..ㅜㅜ

그리고 0으로 시작하는 건 올바르지 않다고 떠서 제품키 건너뛰기로 우선 윈10 설치는 했는데요..

정품인증 문제를 어떻게 해결해야 할지 모르겠습니다..

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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Hello jy14,

I am Antonio, a Microsoft Community independent advisor, a Windows 10 and Microsoft office user like you. I hope I can help you on your concern.

Please kindly read the instructions on the link provided below on how to activate your windows:

You're response is highly appreciated. Please let me know if the issue is fixed, if not, we will find another way.

Please let me know if you need further assistance.

Keep safe always.

Sincerely,

Antonio