게임패스를 사서 게임을 받으려는데 나중에 다시 시도창이 뜨면서 다운로드가 안됩니다

Question

다른장치에서 설치를 눌러도 무반응이고 캐쉬삭제도 해보고 업데이트 자동도 해봤는데 안됩니다

Answer 1

다른 방법은 안됬는데 윈도우 다시까니까 되네요,, 아무튼 도와주셔서 감사합니다

Answer 2

나는 당신이 이 문제가 해결되지 않은 것을 표시 것을 볼 수 있습니다. 내가 아무것도 놓치지 않았는지 확인하기 위해, 당신은이것에 대한 자세한 정보를 제공 할 수 있습니까?

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요,

나는 Jin, 동료 윈도우 10 사용자와 독립적 인 고문입니다. Microsoft 스토어에서 앱을 다운로드할 수 없음을 확인할 수 있습니다.

다음은 문제 해결을 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 사항입니다.

Windows 앱 문제 해결사 에서 시작하는 것이 좋습니다.

1. 윈도우 키 + I를 누릅니다.
2. 업데이트 및 보안을 선택합니다.
3. 문제 해결 탭을 클릭합니다.
4. Windows 스토어 앱을 찾은 다음 문제 해결사 실행을 클릭합니다.

Microsoft Store를 사용하는 동안 가지고 있는 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 사용하지 않도록 설정하고 안정적인 인터넷 연결이 있는지 확인합니다.

Microsoft 스토어를 재설정하려고 시도할 수도 있습니다.

1. 윈도우 키 + I를 누릅니다.
2. 앱을 선택합니다.
3. 앱 및 기능 탭에서 Microsoft 스토어를 찾습니다.
4. 마이크로 소프트 스토어를 클릭, 다음 고급 옵션.
5. 아래로 스크롤하고 재설정을 클릭합니다.

또는 명령 프롬프트를 관리자로 실행한 다음 wsreset.exe를 입력한 다음 Enter를 누르게 됩니다.

임시 사용자 계정을 만들어 영향을 받는 앱을 여는 데 도움이 될지 확인합니다.

https://support.microsoft.com/help/4026923

또한 자동으로 찾아 서 수정, 장치에 일부 손상 된 파일있을 수 있습니다., 시스템 파일 검사기 도구를 실행 하십시오.

https://support.microsoft.com/help/929833

Windows 10을 안전 모드에서 실행하여 문제가 제 3자 프로그램에 의해 발생하지 않는지 확인하십시오. 안전 모드에서 Windows 10을 실행하려면 아래 문서를 확인하십시오.

https://support.microsoft.com/help/12376

(안전 모드에 문제가 없는 경우 오작동 프로그램 이나 앱이 문제를 일으키는 것입니다. 어떤 프로그램이 있는지 확인하고 비활성화하거나 제거하는 프로그램입니다.)

이러한 작동 하지 않는 경우, 윈도우와 함께 제공 하는 Windows 애플 리 케이 션을 다시 설치 하는 파워 셸을 사용 하 여 하시기 바랍니다 10.

1. Windows 키를 누르고 PowerShell을 입력하고 관리자로 마우스 오른쪽 클릭 실행합니다.
2. 다음 코드를 복사하여 붙여 넣습니다.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage *WindowsStore*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

3. 그런 다음 입력을 명중.
4. 장치를 다시 시작한 다음 다시 다운로드해 보십시오.

마지막 수단으로 수리를 위해 현장 업그레이드를 수행하십시오.

https://www.microsoft.com/software-download/win...

1. "지금 도구 다운로드" 버튼을 클릭합니다.
2. 일단 다운로드 한 미디어 크리에이션 툴2004.exe 파일을 실행합니다.
3. 약관에 동의합니다.
4. 이 PC를 업그레이드한 다음 다음을 누르기.
5. 프롬프트를 진행합니다.

이러한 단계 중 하나가 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.