onenote 설치가 안됩니다

Question

오늘 갑자기 원노트가 실행이 안되어서 삭제후 재설치 하려 하는데

사진과 같이 계속 로딩중이고 설치 진행이 되지 않습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 제임스정1, 제 이름은 윈도우 커뮤니티 회원인 제레미입니다. 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다. 내가 무엇을 할 수 있는지 보자. :)

나는 거기에 당신의 좌절을 이해하고 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 내가 당신을 돕기 위해 최선을 다할 것이라는 점을 안심하십시오.

Windows 스토어 캐시가 손상된 경우 OneNote를 설치하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. Windows 스토어에 OneNote를 설치하는 데 대한 우려 사항을 자세히 이해하려면 다음 질문에 답변하여 자세한 정보를 제공하십시오.

다른 Windows 응용 프로그램을 설치할 때 동일한 문제가 복제되는지 확인했습니까?

문제를 해결하기 위해 지금까지 시도한 문제 해결 단계는 무엇입니까?

그 동안이 문서에서 찾을 Windows 스토어 애플 리 케이 션 문제 해결사를 실행 하는 것이 좋습니다.: Microsoft 스토어에서 애플 리 케이 션에 대 한 문제 해결: 문제 해결사를 실행. 이 자동화된 도구는 일반적으로 알려진 대부분의 앱 문제를 해결합니다.

문제 해결사를 실행한 후에도 문제가 계속 지속되면 Windows 스토어 캐시를 다시 설정하는 것이 좋습니다. 이는 스토어 응용 프로그램을 업데이트, 설치 및 액세스하는 데 필요한 문제를 수정하는 데 필수적입니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오.

검색 상자에 sreset을 입력합니다.

앱을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자로 실행을 선택합니다.

프로세스를 완료한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.

완료되면 Microsoft Store 앱을 다시 열면 캐시가 재설정되었다는 메시지가 표시됩니다.

우리는 당신의 응답을 기대할 것입니다

관해서

제레미

Thank you for your reply, however; I am having a little difficulty understanding your instruction in Korean. 

I literally do not understand most of your instructions. 

Maybe, it'd be better that we communicate in English.

So I'm going to ask you to give me the instruction in English. Please help, I do understand English.

Thank you.

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 제임스정1, 제 이름은 윈도우 커뮤니티 회원인 제레미입니다. 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다. 내가 무엇을 할 수 있는지 보자. :)

나는 거기에 당신의 좌절을 이해하고 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 내가 당신을 돕기 위해 최선을 다할 것이라는 점을 안심하십시오.

Windows 스토어 캐시가 손상된 경우 OneNote를 설치하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. Windows 스토어에 OneNote를 설치하는 데 대한 우려 사항을 자세히 이해하려면 다음 질문에 답변하여 자세한 정보를 제공하십시오.

다른 Windows 응용 프로그램을 설치할 때 동일한 문제가 복제되는지 확인했습니까?

문제를 해결하기 위해 지금까지 시도한 문제 해결 단계는 무엇입니까?

그 동안이 문서에서 찾을 Windows 스토어 애플 리 케이 션 문제 해결사를 실행 하는 것이 좋습니다.: Microsoft 스토어에서 애플 리 케이 션에 대 한 문제 해결: 문제 해결사를 실행. 이 자동화된 도구는 일반적으로 알려진 대부분의 앱 문제를 해결합니다.

문제 해결사를 실행한 후에도 문제가 계속 지속되면 Windows 스토어 캐시를 다시 설정하는 것이 좋습니다. 이는 스토어 응용 프로그램을 업데이트, 설치 및 액세스하는 데 필요한 문제를 수정하는 데 필수적입니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오.

검색 상자에 sreset을 입력합니다.

앱을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자로 실행을 선택합니다.

프로세스를 완료한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.

완료되면 Microsoft Store 앱을 다시 열면 캐시가 재설정되었다는 메시지가 표시됩니다.

우리는 당신의 응답을 기대할 것입니다

관해서

제레미