저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요 na_0705,
이것은 케빈 B. 독립적 인 고문과 당신 같은 윈도우 사용자입니다, 나는 응용 프로그램이 갑자기 작동을 중지 할 때 얼마나 불편 할 것을 이해합니다.
파일 또는 시스템에 문제가 있을 수 있습니다. WMP가 파일 형식을 인식할 수 없는 업데이트 때문일 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.
1] 시작 버튼을 클릭한 다음 기어와 같은 기호를 클릭하여 설정 페이지를 엽니다.
2] 업데이트 및 보안으로 이동한 다음 문제 해결 탭으로 이동합니다.
3] 윈도우 스토어 앱 문제 해결사를 선택하고 실행합니다.
4] 장치를 다시 시작합니다.
감사
케빈 B.
독립 고문