Microsoft 계정 문제

Question

일부 계정에 주의가 필요하다고 언제부턴가 계속 떠요.

account.live.com에 로그인을해 문제를 해결하라는데요,

하지만 방문하면 아무 문제도 뜨지 않아요.

그리고 평소에도 아무 문제도 없고요;;

그리고 오류코드도 있어요. 0x80190005

평소에 자꾸 메세지도 와서 조금 짜증도 나는데 해결할 방법좀 알려주세요.

Answer 1

안녕하세요, Neon_2749님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

해당 메시지는 계정 자체에 문제가 생겼으니 확인하라는 것이 아닌 현재 PC에 프로그램 설치 후 Microsoft 계정을 이용하여 해당 프로그램이나 앱을 이용할 때 나올 수 있습니다.

화면 좌측의 시작 – 설정 – 계정 – 메일 및 계정에 진입하여 다른 앱에서 사용하는 계정을 확인해서 제거 가능한 Microsoft 계정이 있으면 정리하는 것이 좋을 것 같습니다. 제거하면 앱에서 다시 로그인을 해야 할 수 있습니다.

제거 후에는 PC 재부팅을 한 후에도 똑같이 뜨는지 확인하여 보십시오.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 2

제가 계정을 만들었다 삭제한 계정이 있는데 그것을 시스템에서 삭제를 안해서 문제가 있었네요.

감사합니다.