Error 1962 부팅이 안되네요.

Question

오랜만에 컴퓨터를 사용하려고 켰는데 부팅 파워는 들어오는데 Error 1962라는 화면만 계속 뜨고 컴퓨터를 사용을 못하고 있습니다. 어떻게 해야할까요 ?

대리점에 맡기는 방법 밖에 없는건가요 ?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 마이크로소프트의 독립 고문이자 전문가이자 여러분과 같은 Microsoft 사용자입니다. 나는 당신을 도울 수 있어 기쁘다.

이 문제가 발생한다는 소식을 듣고 죄송합니다. 나는 당신이 당신의 윈도우를 얻을 다시 실행하는 데 도움이 될 수 있기를 바랍니다.

받은 오류는 BIOS에서 시작이 손상되거나 잘못된 설정의 원인이 될 수 있습니다. 안전 모드에서 Windows를 부팅할 수 있는지 살펴보겠습니다. 다음 링크의 단계를 따르십시오.

https://support.microsoft.com/en-ph/help/12376/...

또한 컴퓨터를 구입했거나 직접 설치했을 때 Windows가 사전 설치되었는지 물어볼 수 있습니까?

나는 이것이 도움이되기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우, 이것이 작동하지 않거나 이미 이것을 시도했는지 알려주십시오. 나는이 하나를 후 시도 할 수있는 또 다른 가능한 솔루션이 있습니다.