마이크로소프트 계정 연결이 되지않습니다

Question

공유환경 계정 오류가 떠서 해결하려던 과정에서,

1. 우선 공유환경 계정오류 해결 버튼을 누르면 팝업이 제대로 뜨지않고 꺼집니다.
2. 이를해결하기위해 로컬계정을 만들고 지우는등 여러과정을 거치는 와중에 현계정이 로컬계정이 되었고 마이크로소프트 계정이 연결되어있음에도 로그인을 위해 마소계정으로 로그인하기를 누르면 팝업이 뜨지않습니다.

추가적으로 엣지에 로그인하여고하면 1067 오류코드가 뜨면서 로그인되지않습니다.

Answer 1

공식홈페이지에서는 로그인이 잘됩니다.

사용환경이 회사도 아닌 개인적인 사용입니다

추가적인 특이사항은 이메일 및 계정에서 계정을 삭제해도 여전히 남아있다는 점입니다.

Answer 2

안녕하세요, MingyuKim님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

공유 환경에서 로그인 시도를 하여 볼 때 진행이 되지 않는 다면 Microsoft 공식 홈페이지에서는 잘 로그인 되는지 확인하여 보면 좋을 것 같습니다. 그리고 또한 사용 환경이 회사인 경우 그룹 정책으로 해당 기능은 사용치 못 하도록 잠겨 있을 가능성도 있습니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.