5.1채널 이 스테레오로만 나옴

Question

리얼텍 사운드와,  5.1채널 스피커 사용중입니다

리얼텍 사운드 관리자로 5.1 채널 설정후 

리얼텍사운드 관리자로 테스트하면 5.1로 소리가 다 나는데

유튜브 5.1채널 테스트 영상을 틀면 스테레오로만 소리가 나오네요

 어떻게 해결 해야 할까요?

추가로 ms스토어에서 리얼텍 오디오 관리자 다운로드 오류 문제도 있어요

다운로드중 오류 

Answer 1

안녕하세요, ysw6님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

유튜브에서 5.1채널로 송신을 해주는지는 확인이 필요할 것 같습니다. 유튜브에서 5.1채널로 송신을 해주고 있어야 그것을 받아서 5.1채널로 들을 수 있을 것입니다. 유튜브의 송신 인코딩 코덱과 그것을 어떻게 5.1채널로 전환을 할 수 있는가, 그것이 가능한 것인가 등은 유튜브 문의가 필요하여 보입니다.

Store에서 앱이 다운되지 않는 것은 만약 모든 앱 다운로드가 동일하다면 1577-9700연락 후 내선번호 1-3-2에서 지원받을 수 있습니다. 모든 앱이 다운로드 되지 않는 다면 Store이상으로 지원 받을 수 있지만 특정 앱만 다운로드 되지 않는다면 지원 불가 안내를 받을 수 있으며 해당 앱의 제조사에 문의하라 안내 받을 수 있는 점 미리 유념 부탁드립니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.