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windows 10 실시간 보호

익명
2020-06-12T14:57:11+00:00

알약 백신 프로그램을 설치후 이용했다가 삭제했습니다.

프로그램 및 관련 파일을 모두 삭제하고 windows 보안>바이러스 및 위협 방지>실시간 보호를 키려고 하는데,

다른 바이러스 백신 공급자를 사용하고 있다고 뜹니다.

제가 컴퓨터를 찾아 봤을 때는 관련 파일이 없는 것 같은데 아직 남아있는 걸까요?

(윈도우 10 이용 중입니다.)

가정용 Windows | Windows 10 | 보안 및 개인 정보

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답변 2개

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  1. 익명
    2020-06-15T07:38:02+00:00

    알약을 다시 설치하고 완전 삭제를 했음에도 다른 바이러스 백신 공급자를 사용하고 있다고 뜹니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2020-06-15T01:08:47+00:00

    안녕하세요, two_eunji님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    IT 관리자가 제한했다고 하는 것을 보니 기업에서 제공하는 Windows 사용되는 것이 아닐까 합니다. 이는 재직 중인 회사의 관리자에게 문의하는 것이 좋을 것입니다.

    문의 글 상으로 현재 확인 가능한 것은 현재 백신 제거한 것과는 관계없이 Defender 기능 자체가 그룹 정책으로 잠겨 있으니 그것을 풀려면 관리자에게 문의가 필요하겠습니다.

    안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

    감사합니다.

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