안녕하세요. 동환이님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
우선 현재 남겨주신 내용의 경우 로그인 창에서 마우스 우클릭 작동이나 또는 작업 표시줄을 클릭시에도 동일한 증상이 나타나는지 확인이 필요할 것으로 보여지구요.
보통 남겨주신 부분의 경우 Windows 사용자 계정 손상으로 인하여 나타날 수 있는 증상으로 테스트 계정을 생성하여 진행시에도 동일한 증상이 나타나는지 확인이 필요한 부분으로 하기 안내드리는 링크를 참고 하시어 로컬 계정으로 테스트 계정 생성후에도 동일한 증상 나타나는지 확인 후 동일 증상이 나타나면 재회신 주시길 부탁드립니다.
많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.
감사합니다.