윈도우 업데이트 후 OneDrive 사용 안됨 (위치를 사용할 수 없습니다.)

Question

윈도우10 업데이트 이후 바탕화면의 아이콘이 '휴지통'을 제외하고 모두 사라져 C/Users/사용자/OneDrive/바탕화면 폴더를 복사하여 사용하려 했지만 저런 창이 뜨고 무언가를 저장할 때도 바탕화면의 위치를 사용할 수 없다는 안내가 나옵니다. 바탕 화면에 저장해두었던 파일을 복구하기 위해서 어떻게 해야하나요?

Answer 1

'임시 프로필로 로그인했는지 확인'에 들어가 안내를 따랐습니다. 설정 동기화에 들어갔는데 아무런 안내문이 제공되지 않은 걸 보아 현재 임시 프로필로 로그인 되지 않은 상태인 것 같은데 어떻게 해야 하나요?

Answer 2

안녕하세요. 720921님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 남겨주신 부분의 경우 업데이트 이후에 나타난 증상이라면 업데이트 후 임시 프로필로 로그인 되어 나타난 증상으로 보여집니다.

하여 우선 하기 안내드리는 링크의 내용을 참고 해보시길 바랍니다.

Windows 10 업데이트 후 파일 손실

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.