마이크로소프트 무선 디스플레이 어댑터 문의드립니다.

Question

안녕하세요 microsoft 무선 디스플레이 어댑터 관련해서 문의드립니다.

제가 사용하고 있는 제품은 아래와 같습니다.

일단 제가 사용하는 스마트폰이 총 2개인데 

먼저 첫번째 스마트폰은 '레이저폰2' 라는 레이저 회사의 게이밍 스마트폰이며 안드로이드 9.0을 지원하는 안드로이드 기기입니다.

이 스마트폰에서는 무선 디스플레이 어댑터가 정상적으로 작동을 하는 것을 확인했습니다.

하지만 두번째 스마트폰인 삼성의 '갤럭시 노트 9'으로 무선 디스플레이 어댑터를 연결하려고 시도해보았지만. 3번 정도 연결시도를 하고는 연결이 되지 않는 문제가 발생했습니다. 혹시 몰라서 다른 갤럭시 노트 9으로 다시 시도를 해보았지만 똑같은 문제가 발생했습니다.

무선 디스플레이 어댑터가 삼성의 '갤럭시 노트9(기종의 문제)'을  지원 하지 않는 것인지 or

안드로이드 운영체제 9.0 이후(운영체제의 문제)를 지원하지 않는 것인지 or

다른 설정방법이 있는 건지 궁금합니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 나는 Claudeir, 사용자 및 독립적 인 전문가입니다, 그것은 모든 질문에 대한 답변과 긍정적 인 경험을 가지고 나에게 매우 중요하다.

• 공식 마이크로 소프트 스토어에서 구입?

어댑터가 smathphone과 호환되는 경우 수동 또는 구매한 사양을 살펴보면, 다른 컴퓨터에서는 작동하지 않았지만 다음을 시도해 보십시오.

Windows + X, 장치 관리자, 어댑터를 찾을, 마우스 오른쪽 클릭, 업데이트 드라이버, 해결되지 않은 경우, 마우스 오른쪽 클릭, 제거, PC를 다시 시작, 윈도우 + i, 업데이트 및 보안, 업데이트를 확인합니다.

답변이 어떤 식으로든 도움이된다면, 귀하의 의견을 남기고, 답변으로 표시하거나 더 자세한 내용을 남기는 것이 좋습니다.

진심으 로

클로디르

전문가