microsoft store 오류로 화면이 뜨지 않음

Question

microsoft store를 눌러도 연결되지 않는다고 뜹니다. 

그리고 윈도우 시작 버튼, 검색, 달력 등 작업표시줄이 클릭을 해도 실행이 안돼요.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 Ym_72 -

나는 Jerico T., 독립 고문 중 하나와 동료 윈도우 10 당신 같은 사용자입니다. 난 당신이 지금 몇 가지 문제가 있어 이해, 우리가 일을 정렬 하자.

이는 일반적으로 Microsoft Store를 열거나 Windows에서 정상적인 작업을 수행하는 동안 문제 나 오류가 발생할 때 발생합니다.

Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하여 문제를 확인하고 복구하려고 시도하십시오.

화면 왼쪽 아래 모서리에 있는 Windows 로고를 클릭합니다.

기어 아이콘을 클릭하여 설정을 엽니다.

업데이트 및 보안 클릭

화면 왼쪽에서 문제 해결을 클릭합니다.

추가 문제 해결사 표시를 클릭합니다.

아래로 스크롤하여 Windows 스토어 앱을 찾아 클릭합니다.

문제 해결사 실행 을 클릭합니다.

화면 의 지시에 따라 문제가 해결되었는지 확인합니다.

메서드가 컴퓨터에서 작동하지 않는 경우 아래 단계를 따라 문제가 해결될지 확인하십시오.

시스템 파일 검사기를 실행하여 컴퓨터에 있는 Windows 시스템 파일의 무결성을 확인하여 창에 손상된 파일이 없는지 확인합니다. 아래 링크를 클릭하고 시스템 파일 검사기를 수행하기 위한 단계를 따르십시오.

https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/%EC%8...

검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 동일한 문제가 발생하는지 확인합니다.

창 저장소가 작동하지 않는 경우 아래 단계를 따라 저장소를 재설정해 보십시오.

윈도우 키 + R을 누릅니다.

wsreset.exe 및 누우 입력

CMD 스크립트가 닫을 때까지 기다립니다.

Microsoft Store를 열고 동일한 문제가 지속되는지 확인합니다.

이 도움이 되기를 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요.

감사합니다.

제리코 T.

독립 고문