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문제가 발생하여 PIN을 사용할 수 없습니다. PIN 설정을 다시하려면 클릭하십시오.

익명
2021-02-10T15:15:24+00:00

일단 안전모드 해도 저렇게 뜨고요 시스템 복원 해도 저렇고요 시동 복구도 해봤고 이래저래 다해보고 해도 안됩니다

내 PIN 설정 누르면 핀 변경 창 뜨려고 하다가 사라집니다...

제발 해결 방법좀 주세요ㅜㅜ

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Hello, 잠금 화면 및 로그인

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답변 3개

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  1. 익명
    2021-04-25T11:21:06+00:00

    enter password 라고나와요

    제가  막  눌럿어요

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개
  2. 익명
    2021-04-24T14:51:41+00:00

    저도 저렇게 됐는데 아무것도 안눌려요

    저렇게 되기전에 블루스크린에  걸린거 같은데 업체안가고 집에서 해결할 방법이 있을까요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개
  3. 익명
    2021-02-15T01:26:04+00:00

    안녕하세요. HyoJoonKang님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 해당 부분은 PIN 번호가 아니라 다른 방법으로 로그인 진행 시 바탕화면으로 접근이 되는지 확인이 필요할 것으로 보여집니다.

    로그인 화면에서 아래쪽에 열쇠 모양의 아이콘이나, 로그인 방법이라는 메뉴가 있다면 해당 메뉴를 눌러 PIN 암호를 설정하기 이전의 암호로 로그인 하여 바탕화면 진입이 가능한지 확인해주시고, 바탕화면 진입이 가능하다면 PIN 제거 후 재설정하시어 동일한 증상 나타나는지 확인 부탁드립니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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