![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
윈도우 10 자녀 화면제한설정을 풀려고하였습니다
하지만 제한설정이 풀리지않아 자녀계정을 가족에서 탈퇴시키고 자녀계정을 핸드폰을 통해 로그인을하여 자녀계정에 연결된 디바이스를 삭제시켰습니다 그런데 마이크로소프트 사이트상에서는 컴퓨터와 자녀계정이 분리된걸로떠서 컴퓨터가 인식되지않지만 자녀 컴퓨터에서는 아직 로그인이 되어있는것으로 인식을하여 현재 부모님과 함께있다는 항목을 터치하면 80270251 오류가뜨고 요청을해서 시간을 추가하여주면 오류가뜨면서 계속 다시시도하라고 뜹니다 컴퓨터를 포맷하는 방법밖에 없는건가요?
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안녕하세요. 고종민님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
현재 남겨 주신 내용의 경우는 글만 봐서는 가족 계정에서 제거된 자녀 계정이 아직 Windows에서 인식되지 않아 나타나는 부분으로 보여집니다.
하여, 우선 다시 가족 계정에 자녀 계정 추가 해주신 뒤에도 동일한 증상 나타나는지 확인 해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.
많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.
감사합니다.
