윈도우10 지문인식 횟수 설정

Question

지문인식이 가능한 노트북을 사용중입니다.

편하려고 구매한 지문인식 노트북인데, 2~3회 실패하면 핀번호로 로그인 해야 하니 불편합니다. 

지문인식이 한 2회정도 실패하면 바로 PIN으로 로그인하라고 나오는데, 이 인식 횟수를 늘리는 방법이 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요. kgleewg님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 문의주신 부분은 기본 디자인으로써 Windows 보안을 위해 제공되는 부분이기 때문에 다로 인식 횟수를 늘리는 것은 불가합니다.

다만, 지문 인식이 지속적으로 정상적으로 되지 않는다면 다른 손가락의 지문을 등록해보시거나 생체 인식 관련한 드라이버를 제조사를 통하여 재설치 지원을 받아보셔야 하는 점 참고 부탁드리며,

지문인식이 불편하신 경우라면 간단한 암호 체계인 PIN이나 사진 암호를 사용하시는 것을 권장 드립니다.

원하시는 부분으로 안내 도움 드리지 못해 죄송하다는 말씀 드리며 Windows 기능 개선을 원하시는 경우에는 키보드에서 Windows 로고키와 영문 F키를 눌러 피드백 허브를 통해 문의를 남겨주시길 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.