dam 서비스 시작 오류

Question

익명

본인 컴퓨터는 로그인 후 검은스크린 증상이 나타나고 있습니다.

시작 키나 작업 표시줄은 정상 작동하나 explorer 가 멈춰 있습니다

이벤트 로그에서 다음과 같은 증상을 발견하였습니다.

다음의 부팅-시작 또는 시스템-시작 드라이버를 로드하지 못했습니다.
dam

컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\dam 을 확인하면

system32\drivers\dam.sys 를 호출하는 서비스로 추정됩니다.

해당 파일은 SHA 서명이 되어 있으며 10.0.18362.1 버전입니다.

https://docs.microsoft.com/ko-kr/windows/win32/w8cookbook/desktop-activity-moderator?redirectedfrom=MSDN 을 참조한 결과 이것이 검은 스크린의 유력한 원인으로 추정됩니다. 해결할 방법이 있을까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕 yhpdoit,

저는 독립적인 고문인 폴입니다. 나는 당신의 관심사로 당신을 도울 수 있기를 바랍니다.

다음을 시도하십시오.

시스템 보호 > > 시스템 보호 > 시스템 보호에 > 시스템 보호에 > 개방형 제어판은 화면 지침을 따릅니다.

나는 이것이 도움이되기를 바랍니다. 질문을 다시 하고 게시를 유지 주시기 바랍니다.