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서피스 펜을 떨어뜨렸는데 펜촉이 들어갔어요

익명
2021-02-02T07:38:33+00:00

서피스 펜을 떨어뜨렸는데 펜촉이 부러졌네요..

펜 안에 펜촉의 일부가 남아있어서 새 펜촉을 넣지도 못하는데

이거 뺄 수 있는 방법이 없을까요..?

이거때문에 전에도 펜 못쓰다가 새로산지 한달됐는데 또 이렇게되니까 방벚이 없나 싶어서요ㅠㅠ

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답변 1개

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  1. 익명
    2021-02-03T05:17:04+00:00

    안녕하세요. YeJune님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    죄송합니다만 지금 남겨주신 부분은 하드웨어적인 부분을 점검해보셔야 하는 부분이라 일반 커뮤니티에서는 안내 도와드리기 어려운 부분으로 1577-9700으로 연락 주셔서 내선 번호 1-3-3으로 연락 주시길 부탁드립니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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