윈도우10 업그레이드 후 특정 프로그램 글자 입력시 마지막 글자가 잘리는 현상

Question

• 버전 : Windows 10 1909 Enterprise (18363.1082)
• 문제 : 특정 프로그램 내 텍스트란, 그리드 글자를 입력 후 마지막 글자가 포커스 된 상태에서,

            저장할경우 마지막 글자가 잘리는 현상

• 진행사항

   1. 동일 프로그램으로 Windows 7 에서는 현상이 없음.

   2. 마지막 글자 포커스를 키보드로 왼쪽, 오른쪽 움직인 후 저장시에는 문제 없음 (불편함)

   3. 포럼 등을 찾아보니 IME 호환 문제일거라 추측됨

   4.  언어 설정 > 한국어 > 옵션 > Microsoft 입력기 > 호환성 체크가 없음

Answer 1

안녕하세요. 꼴뚜님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 남겨주신 내용이 특정 프로그램에서만 증상이 나타난다고 말씀해주셨는데, Windows에서 제공하는 기본 프로그램인 메모장, 워드패드를 이용하여 진행시에도 동일한 증상이 나타나는지 확인이 필요한 내용으로 보여집니다.

하여, 위 말씀드린 메모장, 워드패드에서 글자 입력 진행 시 동일한 증상이 나타나는지 확인 부탁드리며, Windows에서 기본적으로 제공되는 프로그램에서 문제가 발생하지 않는다면 해당 부분은 사용하시는 특정 프로그램 업체로 문의 주셔서 말씀해주신 내용에 대한 보고된 내용이 있는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

추가적으로, 메모장, 워드패드에서 확인 시 증상이 나타나는 부분이라면 해당 부분은 업데이트 이후 나타난 문제로써 Microsoft 엔지니어를 통한 지원이 필요한 부분으로 1577-9700으로 연락 주셔서 내선번호 1-3-2로 연결 후 지원 가능한 제품인지 제품 정보 확인 후 엔지니어를 통한 기술 지원 가능하니 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.