특정 프로그램 작업시 반복적으로 이벤트 로그 10016 발생과 컴퓨터 재시작 문제 발생

Question

특정 프로그램 사용 시 이벤트 로그 10016 발생하고 컴퓨터가 자동으로 재시작 간혹  블루스크린이 발생하는 문제가 반복됩니다. 

DistributedCOM 10016 LOCAL SERVICE

응용 프로그램별 권한 설정에서 CLSID가 
{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
이고 APPID가 
{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
인 COM 서버 응용 프로그램에 대한 로컬 활성화 사용 권한을 응용 프로그램 컨테이너 사용할 수 없음 SID(사용할 수 없음)에서 실행 중인 주소 LocalHost(LRPC 사용)의 사용자 NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE SID(S-1-5-19)에게 부여하지 않았습니다. 구성 요소 서비스 관리 도구를 사용하여 이 보안 권한을 수정할 수 있습니다.

DistributedCOM 10016 DESKTOP-5AJRC13\안동곰

응용 프로그램별 권한 설정에서 CLSID가 

{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}

이고 APPID가 

{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}

인 COM 서버 응용 프로그램에 대한 로컬 활성화 사용 권한을 응용 프로그램 컨테이너 사용할 수 없음 SID(사용할 수 없음)에서 실행 중인 주소 LocalHost(LRPC 사용)의 사용자 DESKTOP-5AJRC13\안동곰 SID(S-1-5-21-1556392442-1780958145-1849697419-1001)에게 부여하지 않았습니다. 구성 요소 서비스 관리 도구를 사용하여 이 보안 권한을 수정할 수 있습니다.

포멧을 진행하여도 같은 문제가 반복되고 있습니다.

해동 오류 해결 방법이 있을까요?

Answer 1

안녕하세요. 동윤안님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 특정 프로그램 작업 진행 시 반복적으로 블루 스크린 및 이벤트 로그가 발생되는 부분이라면 해당 프로그램 제거 후 재설치 또는 타사 프로그램과 충돌되어 나타나는 부분이 있는지 확인이 필요합니다. 하여 하기에 타사 프로그램 충돌 관련하여 확인해보실 수 있는 내용을 안내드리니 참고 하시어 진행 부탁드립니다.

작업 방법 1. 클린부팅

클린 부팅은 타사의 프로그램들을 배제하고 최적화된 Windows만 부팅을 하는 방법으로 타사 프로그램과의 충돌이거나 타사 프로그램 작동에 의해서 발생된 경우 클린 부팅 방법으로 체크를 하실 수 있습니다

1. Windows 로고키 + R 을 눌러 실행창을 열고, msconfig 라고 입력 후확인을 클릭합니다.
2. 시스템 구성창이 뜨면 서비스탭을 열고 하단의 모든 Microsoft 서비스 숨기기 를 체크한 후 화면 우측에모두사용안함을 체크합니다.
3. 적용 - 확인을 클릭한 후에 시스템구성창이 뜨면 다시시작하지 않고 끝내기를클릭합니다.
4. 다시 시스템구성창을 실행 후 상단의 시작 프로그램 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기 를 누릅니다.
5. 확인되는 목록 중 상태가 사용 으로 되어 있는 항목을 선택 하여 우측 하단 사용 안 함 버튼을 클릭 합니다.

작업이 완료 되면 컴퓨터를 다시 시작 합니다.

추가적으로 현재 문의주신 일반 커뮤니티에서는 이벤트 로그 분석 진행이 어려운 부분으로 번거로우시더라도 해당 부분은 저희 Microsoft에서 운영중인 IT 전문 커뮤니티인 DOCS를 통해 문의 남겨주시길 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.