자주 사용되는 앱의 초기화는 고의인가요? 오류인가요?

Question

윈도우키 누르면 나오는 자주 사용되는 앱을 초기화 시키지 말아주세요.

가끔식 초기화 되는데, 다시 찾기가 매번 귀찮네요.

고의인지 오류인지 모르겠으나.

고의라면 초기화를 원하는 사람에게 우클릭을 통해 초기화 할 수 있도록 하고,

그렇지 않은 사람에게는 초기화를 시키지 말아주세요.

그리고 수동적으로도 추가 되도록 해주세요.

Answer 1

안녕하세요. 짜증나 123님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 남겨주신 부분의 경우 고의로 진행되는 부분은 아니며 혹시나 하여 Windows내 보고된 내용이 있는지 확인해보았으나 따로 확인되는 내용은 없었습니다.

하여 문의주시는 내용의 경우는 사용하시는 환경에 따라서 나타날 증상일 확률이 높아 하기 안내 드리는 점검 방법을 통하여 진행해보시는 것을 권장 드립니다.

작업 방법 1. 클린부팅

클린 부팅은 타사의 프로그램들을 배제하고 최적화된 Windows만 부팅을 하는 방법으로 타사 프로그램과의 충돌이거나 타사 프로그램 작동에 의해서 발생된 경우 클린 부팅 방법으로 체크를 하실 수 있습니다

1. Windows 로고키 + R 을 눌러 실행창을 열고, msconfig 라고 입력 후확인을 클릭합니다.
2. 시스템 구성창이 뜨면 서비스탭을 열고 하단의 모든 Microsoft 서비스 숨기기 를 체크한 후 화면 우측에모두사용안함을 체크합니다.
3. 적용 - 확인을 클릭한 후에 시스템구성창이 뜨면 다시시작하지 않고 끝내기를클릭합니다.
4. 다시 시스템구성창을 실행 후 상단의 시작 프로그램 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기 를 누릅니다.
5. 확인되는 목록 중 상태가 사용 으로 되어 있는 항목을 선택 하여 우측 하단 사용 안 함 버튼을 클릭 합니다.

작업이 완료 되면 컴퓨터를 다시 시작 합니다.

작업 방법 2. 보안 프로그램 제거

1. Windows 10 기준으로 왼쪽 하단 검색 상자에 제어판을 검색합니다.
2. 창을 띄워준 뒤 프로그램 제거 또는 프로그램 및 기능으로 이동 합니다.
3. 우측 상단의 조그마한 검색 상자에 하기 보안 프로그램들을 순차적으로 검색 후 일치하는 항목이 있으면 제거 합니다.

※ 제거 후 재부팅 메시지가 나타날 때 진행하지 마시고, 목록에 있는 프로그램을 모두 검색 후 가장 마지막에 재부팅을 진행해줍니다.

문서 보안 프로그램 (DRM) : Fasoo.com, Document-Safer, Mark-Any, SoftCamp, McAfee, Nasca , NSD 5.00, nProtect, Touchen, WIZVERA, iniLINE 등

백신, 프록시 또는 방화벽 프로그램: AhnLab, Kaspersky, Norton Internet Security, Sygate Personal Firewall, Freedom Internet Security, My Firewall, V3, 알약, Malwarebyte 등

재부팅 후 증상을 다시 확인합니다.

추가적으로 자주 사용 하는 앱 추가는 시작 버튼을 눌러 나타나는 프로그램에서 해당 프로그램 마우스 우클릭 후 시작 화면에 고정으로 진행 가능하오니 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.