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마이크로소프트 스토어를 통해서 xbox계정을 만들면 계정이 해킹되어집니다. 어떻게 해야 이를 방지할수 있나요?

익명
2021-02-09T09:39:15+00:00

무엇때문인지 정확하게 모르겠지만

인터넷브라우저가 아닌 마이크로 소프트 스토어를 통해서

xbox계정을 생성하면 해당 계정의 비밀번호가 바뀌고 인증을 위한 이메일이 제가 설정하지 않은 이메일로 설정되며

계정이 도난(Hijack) 당합니다.

아직 아무런 결제를 하지않은 신규계정이니 망정이지

윈도우OS 결제라도 한 계정이 그랬다면 정말로 아찔합니다.

아무래도 제컴퓨터의 스토어앱이 감염되었거나 보안취약점이 있는 상태로 보이는데

해당 문제를 방지하려면 어떤 조치를 취해야 문제가 해결될까요

가장 확실한 방법은 포맷뿐일까요?

앞으로 어떻게 해야할지 궁금합니다.

가정용 Windows | Windows 10 | Microsoft Store

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2021-02-09T13:11:29+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    친애하는 joinyoo, 질문에서 묻는 대로, 컴퓨터가 감염되어 있는지 알아내고이 검사를 수행, 아래 몇 가지 단계를 따르십시오 :

    1단계: 바이러스 스캐너 다운로드 및 설치

    바이러스 스캐너 또는 완전한 인터넷 보안 솔루션을 다운로드합니다.

    2단계: 인터넷 연결 끊기

    PC에서 바이러스를 제거할 때 추가 손상을 방지하기 위해 인터넷에서 연결을 끊는 것이 좋습니다. 일부 컴퓨터 바이러스가 인터넷 연결을 사용하여 확산되기 때문입니다.

    3단계: 안전 모드에서 컴퓨터를 다시 시작

    바이러스 제거 중에 컴퓨터를 보호하려면 안전 모드에서 컴퓨터를 다시 시작합니다. 이 작업을 수행하는 방법을 몰라?

    다음은 간단한 가이드입니다.

    컴퓨터를 끄고 다시 켭니다.

    화면이 켜지면 F8을 눌러 "고급 부팅 옵션" 메뉴를 엽니다.

    "네트워킹이 있는 안전 모드"를 클릭합니다.

    인터넷에서 연결이 끊어지십시오.

    4단계: 모든 임시 파일 삭제

    그런 다음 "디스크 정리" 옵션을 사용하여 모든 임시 파일을 삭제해야 합니다.

    이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

    "시작"을 클릭합니다.

    "모든 프로그램"을 선택합니다.

    "액세서리"를 클릭합니다.

    "시스템 도구"를 선택합니다.

    "디스크 정리"를 선택합니다.

    "삭제할 파일" 목록에서 "임시 파일"을 찾습니다.

    "임시 파일"을 선택하여 삭제합니다.

    일부 바이러스는 컴퓨터를 다시 시작할 때 시작하도록 프로그래밍됩니다. 임시 파일을 삭제하면 바이러스가 삭제될 수 있습니다. 그러나 이것은 보장되지 않습니다. 컴퓨터가 바이러스가 없는지 확인하려면 다음 단계를 따르는 것이 좋습니다.

    5단계: 바이러스 검사 실행

    이제 선택한 인터넷 보안 또는 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 바이러스 검사를 실행할 시간입니다.

    6단계: 바이러스 삭제 또는 검역

    바이러스가 발견되면 여러 파일에 영향을 줄 수 있습니다. 삭제 또는 격리 옵션을 선택하여 감염된 파일을 제거하고 바이러스를 제거합니다. 컴퓨터를 다시 확인하여 다른 위협이 없는지 확인합니다. 발견되면 파일을 다시 격리하거나 삭제합니다.

    7단계: 컴퓨터 다시 시작

    이제 바이러스가 제거되었으므로 컴퓨터를 다시 시작할 수 있습니다. 그냥 정상적으로 연결합니다. 그는 더 이상 안전 모드에 있을 필요가 없습니다.

    8단계: 모든 비밀번호 변경

    다른 공격으로부터 컴퓨터를 보호하려면 컴퓨터가 손상된 경우 모든 암호를 변경합니다. 이것은 당신이 암호가 악성 코드에 의해 캡처 된 것을 믿을 이유가있는 경우에만 엄격하게 필요하지만, 예방은 치료보다 낫다.

    확실하지 않은 경우 바이러스 백신 공급업체 의 웹 사이트 또는 기술 지원 팀에서 항상 바이러스기능을 확인할 수 있습니다.

    9단계: 소프트웨어, 브라우저 및 운영 체제 업데이트

    소프트웨어, 브라우저 및 운영 체제를 업데이트하면 기존 코드의 결함이 범죄자가 컴퓨터에 맬웨어를 설치하기 위해 악용될 위험을 줄입니다.

    단계를 수행하고 여전히 안전하지 않은지 확인, Windows 를 포맷. 파일을 백업하는 것을 잊지 마십시오.

    나는 이것이 당신을 위해 도움이되기를 바랍니다.

    나중에 봐요!

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    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2021-02-09T13:06:22+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요 joinyoo, 마이크로 소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다, 내 이름은 브루노 레오넬, 독립적 인 컨설턴트이며, 나는 당신을 도울 행복 할 것이다.

    Microsoft 계정을 타사 공격으로부터 보호하려는 것으로 이해합니다. 다음은 몇 가지 보호 팁과 마이크로소프트에서 링크.

    특히, 마이크로소프트 인증 전화 응용 프로그램을 사용 하 여 팁은 매우 좋은.

    https://support.microsoft.com/en-us/account-bil...

    각 단계를 살펴보고 Microsoft 계정을 보다 안전하게 보호합니다.

    나는 당신이 어떤 질문이있는 경우 다시 게시 주시기 바랍니다, 당신을 도움이 바랍니다. 나중에 봐요!

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