해킹을 당했는데 해킹 당한 동안의 사용 내역을 알 수 있을까요?

Question

잘 사용하지 않고 있던 MS계정 로그인 알림이 떠서 들어가봤는데, 이미 10시간 전에 로그인이 이뤄진 상황이었습니다.

과거 로그인 내역을 보니 20여회에 걸쳐서 로그인 실패가 이루어지다가 결국에 성공한 것으로 보이는데요,

왜 해킹했는지가 의문이고, 또 해킹한 동안 별도의 활동이 있나 궁금하여 개인정보를 들어가보니 아무런 활동도 없었습니다.

혹시 해킹 한 기간 동안 해커가 어떠한 활동을 했는지 확인하고자 한다면, 확인할 수 있는 방법이 있을까요?(고객센터 등)

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요. Everybodyknows9981님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 무의주신 부분에 관련한 사용 내역은 Microsoft 홈페이지에서는 따로 확인이 어려운 점 양해 부탁드리며 관련한 내용은 국가에서 운영하는 KISA 인터넷 보호나라를 통해 문의 주셔야 하는 점 양해 부탁 드립니다.

추가적으로 고객님의 계정을 더욱 더 안전하게 보호하기 위해서 Microsoft에서는 2차 인증을 제공중이니 하기 안내드리는 링크를 참고 하시어 2차 인증 진행을 해주시길 부탁드립니다.

Microsoft 계정 2차 인증

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.