윈도우10 설치된 컴퓨터인데 왜 자꾸 정품인증을 받으라고 뜨는거죠?

Question

익명

이 컴퓨터는 삼촌에게 받은 컴퓨터인데

윈도우10pro가 설치되어 있는 컴퓨터라고 했습니다.

윈도우 "설정" -> "정품인증" 부분에는

에디션 Windows 10 Pro

활성화 조직의 정품 인증 서비스를 사용하여 Windows 정품 인증을 받음

이라고 표시되어 있는데 계속해서 정품인증을 받으라고 합니다

구글에 검색해서 윈도우 키를 찾는법을 알아내서 제품키는 찾아놨는데

계속 입력해도

조직의 정품 인증 서버에 연결할 수 없으므로 이 디바이스 ~~

(0x8007007b)

의 오류가 계속해서 올라옵니다.

일단 제가 컴퓨터를 받고 한 행위는 윈도우 설정에서 제공하는

윈도우10 재설치였습니다.

답변 부탁드립니다.

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답변 2개

Answer 1

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안녕하세요

저는 여러분을 돕기 위해 독립적인 고문인 Sumit입니다.

이 메시지는 컴퓨터에 위조 라이센스가 설치되어 있다는 것을 의미합니다. 컴퓨터가 Windows 라이센스와 함께 온 경우 삼촌에게 물어볼 수 있습니까?

Answer 2

혹시 윈도우즈 정품 팩키지 버젼이나 edm 버젼이나 구매 하지 않으셨으면 발생 할 수 있는 현상 같습니다...

정품을 구매하셨으면 레이블이 있어서 레이블이 있으면 레이블마다 정품 시리얼 키가 다 다르므로 정품 인증 증명이 됩니다...

레이블을 사진 찍어서 마이크로 소프트에 보낼 준비하시고 a/s 신청 하시면 복구 가능 하실 것입니다...