인터넷 총체적 난국이에요 해결좀 해주세요.

Question

와이파이 연결이 안돼서 '네트워크 및 인터넷 설정' 실행했더니 창 뜨자마자 바로 꺼지고,

가이드보니까 와이파이 연결이 안되는 문젠데 해결책이 죄다 네트워크 필요한 방법이라

어떻게 할 수가 없어서 돈들여서 변환잭 사서 꽂았더니 인터넷은 되는데 이더넷 상태는 '인터넷 연결 안 됨'으로 뜨고,

다른 질문들 따라서 윈도우 업데이트도 확인하고 클린부트도 해보고 네트워크 초기화도 해보고 무슨 config파일?도 확인하고 명령어 쳐서 뭐 확인하라는것도 해보고 장치관리자 드라이버도 재설치해보고

다 했는데도 안돼서 윈도우 업데이트 툴 다운받아서 업데이트 시도했는데

그것도 'window 10 설치프로그램 이 도구를 실행하는 동안 문제가 발생했습니다 ............ 0x80080005 - 0x90018' 에러 발생하고

이것좀 제발 해결해주세요........

window 10 왜이렇게 문제가 많나요?

지속적으로 블루스크린 뜨면서 reboot되는것때문에 예전에 한참 고생고생하다가 결국 컴퓨터 다 밀고 다시 깔았는데도

이전보단 블루스크린 뜨는건 줄었는데 여전히 가끔 뜨고,

이젠 아무것도 안했는데 갑자기 무선네트워크도 안되네요....^^

Dell 노트북 사용하고 있는데 이 노트북이랑 뭔가 안맞는건가요?

직업상 컴퓨터를 계속 사용해야 하는데 주기적으로 자꾸 문제 발생하니까 너무 스트레스 받네요...

Answer 1

안녕하세요. RyongNyong님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 남겨 주신 내용의 경우 1차적으로 진행해 보실 수 있는 내용들을 모두 진행해보신것으로 보여지며, Windows 재설치 이후에도 블루스크린에 대한 문제나 지금과 같은 문제가 지속적으로 발생된다면, 하드웨어 관련한 문제가 발생할 수 있을 것으로 보여집니다.

보통, 블루스크린은 현재 사용하시는 Windows내에 설치된 드라이버가 호환되지 않는다거나, 물리 하드웨어가 손상되었을 때 나타날 수 있는 내용으로 블루스크린 발생 시 나타나는 중지 코드를 확인하여 남겨 주시거나 하기 안내드리는 링크에서 검색해보시면 문제 해결에 대한 내용을 확인할 수 있어 안내드리니 참고 부탁드립니다.

Windows 10 블루 스크린 코드

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.