안녕하세요. nhj53님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
Store에서 구매해주신 게임 설치가 되지 않으시는 경우에는 Microsoft 지원 센터를 통한 기술 지원이 필요한 부분으로 1577-9700으로 연락 주셔서 내선번호 1-3-2로 연결 해주신 뒤 지원 가능한 제품인지 제품 정보 확인 후 엔지니어를 통한 기술 지원이 필요한 내용으로 보여지오니 참고 부탁드립니다.
많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.
감사합니다.